鍵榮傢私店呃人事件

請大家互相通傳，鍵榮傢私店呃人 !!

請大家互相通傳，鍵榮傢私店呃人!!

 

 

故事是這樣的，

話說我近來想全屋的傢私都換掉，

 於是去了多間傢私店看都不合，

上星期去到位於荃灣千色店旁的一間叫"鍵榮傢私店"看，

其位置見下面相，

就正正相的右面是千色店 :

 

 

隔一條行人路，

此店的右面舖就是日本城: 

 

此舖的左面就是一間二星酒店：

 

這店前就正正有一個巴士站:

此店其實我也入過去一次，

也忘記是去年的何時，

原來就是他們去年關門大吉前的那時，

見說什麼大清貨所以入去看看：

 

 

但它們的款式很舊。

櫃款都是那些油上五顏六色的20年前的舊款櫃，

還有一些跟DSC同樣賣的款式蔗渣板櫃。

 

今次我是衝著它們玻璃門上貼什麼4千多元的一套傢私，

才令我再次入去看。

 

有位中年女售貨女士跟著我，

她口中永遠都說，

她就不要怒氣會死很多細胞的...

原來她想從客人進入的第一時間就洗腦暗示客人日後買了有什麼問題都不要生氣?

似乎早已告訴了你買後是會有事發生的。

 

後來我看中了一個白色高纖板的5呎衣櫃陳列品，

因他們貼上紙說明不準拍照，

故只能在網上找找類似下面款式的 :

 

  

其實我從來都對高纖板十分抗拒的，

只是看著他們的標價為陳列品3980元，

我才去認真看看。

 

 

 

今次我是對自己降低了要求，

因我要求是有兩點的，

一是要全實木，

二是要古典耐看款， 

本來這種高纖板質素的櫃，

我是絕不會看上兩眼的，

只是因它是古典的英式款，

符合了我的一半要求，

再加上其價錢，

算起才796元/呎，

比起坊間現時做櫃要最平宜1,250-1,450元/呎，

絕對是平宜上一半，

我才會今次那麼容易就落搭了!

其實此款也流行了幾年。

 

我一直都拒絕高纖板作為我家居的一部份，

但今次我為了將貨就價，

竟降低了自己一向對傢私的高質素要求?!

 

也在想，它原先標價是6,400元，

現減到3980元，

足足有6折，

我才急急就購買了。

 

 

 

 

本來，

中女售貨員答應給我叫師傅將櫃再執修，

而且我都目測櫃有多處花，

而多個櫃抽也是破爛了。

 

但中女售貨員說會叫師傅維修的，

因我買此櫃是想作間廳之用，

當時我已問中女售貨員能否拉開櫃讓我看看後面是如何，

因我很關注櫃的後面是怎麼樣。

 因始終我不是貼牆擺，

 但她卻說櫃太重了，

拉不開，

於是一心只想他們是做街坊生意，

應不會呃人吧!

我也沒再要求拉開看。

 

而她還叫我給師傅多幾天的維修時間，

讓師傅用心給我慢慢維修。

 

我一心以為師傅有幾天的時間應會給我做好，

本來送貨部的一名女士在送貨前三天來電，

已相約好在三天後的11時-1時這時段送到。

 

但萬沒想到，

就在送貨的當天早上10時正，

一個操守半咸淡廣東話的男人來電，

他說話語氣很大款?

說什麼他現在元朗等大陸貨車到來，

他說他不會特意去荃灣店取了櫃後再送來給我，

他還要求我再隔多兩天才收貨，

我當然不肯，

因我買的是陳列品，

 按道理若無需師傅維修的話，

理應隔天就能送到，

但因要維修已經拖了足足前後7天了，

是一星期了。

 

現在不是我的問題，

是司機可以任意隨便更改送貨日期，

我當然不接受，

而且司機還很兇說，

你要我今天送給你，

你就等下去...

那我問他我要等到何時?

因明明早兩天你們的送貨部小姐，

已經說好了今天的11時-1時送貨的，

何解你們能如此隨便更改就更改的呢?

 

 沒想到這名很沒禮貌的司機，

竟說叫我自己跟售貨員談一談?

還立時很大力地收了我線?!

 

我一怒之下，

跑出去他們的店找那名姓楊的中女售貨員，

她竟很不高興，

指我一大清早她剛上班，

就來給她煩惱?

我說煩惱不是我給她的，

是她的同事司機哦!

明明約好時間，

何解說要突然更改，

還要改遲多兩日後呢?

 

於是她說司機的態度是如此的!

她似乎很認同她同事的態度有問題是理所當然的事?!

 

於是我說明明櫃已經在你們這裡了，

按道理你們能現在就送去我家，

能不能你們安排一下現時就送去呢?

我跟車一起坐回家，

這裡可以嗎?

 

但她卻說你先回家，

等1時前我給你送到家?

 

我說何解不能現在就送呢?

 

反正櫃是陳列品早就在你店內。

 

她跟著說或者叫街車給你送，

那我說要叫街車的話，

究竟是誰搬櫃呢?

櫃也很重的，

我怕會有任何的損壞，

那到時何人負責呢?

 

她竟立時變臉，

指你理我叫不叫街車或什麼車送，

總之就1時前送到你家。

 

但我仍堅持我的擔心，

那你叫街車，

言下之意是否叫街車司機搬運呢?

 

她說她叫兩個男同事搬就可以?

 總之我不用理會什麼，

1時前就送到你家，

你現在回家等吧!

 

似乎她想打發我走?

 

我還以為她們早已給我將櫃子包好，

只是等送貨司機來取?

 

於是跟著我說，

我要上樓上看看櫃子現在維修得如何?

 

不上去由自可!

 

一看已經火起了，

看到後更加火滾!

 

現來櫃子拆開了，

只是隨地擺，

還要完全未包裝?

 

再細看，

竟發現櫃底的那個座，

竟然有一塊高纖板是斷開了，

櫃是寬5呎的，

但櫃底板已裂開了足足2.5呎一半了!

 

那我叫楊女士上來看看，

她竟扮傻，

我問她何解師傅昨天維修時沒告訴過你有此事呢?

你昨天來電給我時，

只問我是否要加350元叫師傅油漆櫃的背板，

但卻沒告訴我原來承托櫃底的板足足斷裂開了一半之闊，

按道理你要通知我一聲才是?

 

但她裝傻說她完全不知道此事，

說什麼她昨天很忙?

 

我心想若你是有心的話，

你路過師傅維修的範圍都會問問師傅櫃子維修得如何吧?

 

是有心沒心，

明眼人一看已知。

 

說時一名重約250磅的肥仔師傅剛上班路過，

於是她問師傅這塊裂要的開板該如何處理?

 

大家認為肥仔師傅會如何說?

 

本來不聽都沒那麼火滾!

 

一聽...

他竟說不會維修的，

他會切斷它就算?

 

於是中女楊售貨員說，

他(指我)是要求櫃作間廳之用，

所以才要求要油背板，

現在斷裂了，

那如何擺在廳的中間呢?

 

我也說這是不能接受的。

 

而且當時我第一時間看到這塊裂開有2.5呎闊的板，

已經給人掉埋一邊?

還似乎有浸過水濕透紙皮發開的，

因高纖板其實就是利用廢紙皮再壓成的所謂板，

所以一當濕透了就看到紙是一片片的分開。

 

於是我說這不是木，

本來木這情況都可以用釘再釘實它，

但它是紙皮跟本連用膠水去黏都不可能。

 

於是中女楊就說，

倒不如再給她多一星期的時間，

讓她送回大陸的廠重新造過過底?

 

但我卻說，

我已經等了一星期，

是你說要給師傅多天來用心維修，

但竟是送貨前的一天才來處理?

今早還說不能送貨?

現在再給我發現裂開後，

又再說要等多一星期?

豈有如此的道理呢?

 

 於是中女楊卻反駁說，

你在那兒買陳列品都是不能退的，

這情況你在外面是要接收的。

但我說當然我要求拉開看，

你不準卻說什麼櫃太重拉不開?

我暗示其實她早知此情況，

不拉開客人看不到就能呃人了。

 

似乎她們是存心欺騙客人的!

 

於是我強烈要求我不要此櫃，

沒想到肥仔師傅竟急急將櫃再次組裝回，

似乎是怕客人看到不買?

 

在此我強烈建議大家若在此店的荃灣店看到類似下面款式的櫃，

切記不要購買陳列品：

 

 

一個有良心的商舖，

在這情況下，

已經給客人剔破櫃後面櫃已經裂開了足足一半之前，

按道理是否應立即退回大陸廠叫他們維修好才去賣呢?

 

 

此刻我才明白何解此陳列品，

何解能做到800元/呎也不用的價錢來售賣，

原來最承重的底板腳部份已經斷裂了足足2.5呎，

當時我已經質疑肥仔師傅這會影響結構的，

雖則說這櫃的材料是高纖板，

但仍有一定的重量，

櫃的背板腳是承重整個衣櫃的重要部份，

但現在裂開了足足一半，

要你付4千元找回20元的價錢，

叫你買一個爛櫃回家，

那倒不如我在坊間買那麼800元已有的差不多同款的二手櫃還好!

最起碼4千元跟800元，

已能給我買到5個衣櫃回家了!

 

我是真的在網上找到有些2手店，

買差不多款的2手櫃只需800元的，

有相為證:

 

 於是中女楊說不能退款，

只能換其他貨，

但看遍全店的櫃都是這種紙皮的高纖板，

加上款式都是五顏六色很舊款的那種，

唯一的一個是夾板的櫃，

我可以接受其質料，

但櫃門的款式我卻稍有點不喜歡，

而且價錢當然比起3980元的這蔗渣板櫃更貴，

此時我問若我買這陳列櫃能否平宜些及仍按今天送貨呢?

 

於是她問了肥仔師傅能否即時安排拆下這櫃，

萬沒想到肥仔師傅即時黑臉給我看?

 

於是我即跟中女楊說，

你們這店都很得意，

今早司機來電給說話我聽後，

我付錢來購買要受你們氣，

現在到肥仔師傅給我面色看，

你又給我面色看...

她竟說肥仔師傅不是給你面色看，

是給我的?

我說給你?

似乎是給我這位客人才是吧!

 

後來中女楊很不想我買這夾板櫃，

不斷遊說叫我要回那個爛了一半腳的紙板櫃，

我嚴重感覺此店是呃人的。

當時我落到他們店的下層，

看到肥仔師傅跟中女楊及他們的其他男同事一起在談論著我?

看來此店的人是完全不尊重客人的。

 

後來，

我要求要換那個陳列品夾板衣櫃能打多少折?

中女楊問後說是5,200元，

那我問即多少折?

她才說是8折，

那我問那8折實質即是多少錢?

原價是6,400元打8折即應5,120元，

她竟連80元都想呃多我?!

幸好當時我懂得問實她是多少折，

否則再給她呃多我80元呢!

可見此店呃人的手法隨處可見!  

 

 

 當時我已跟中女楊說，

你們的手法是見我用信用卡已全付清，

故認為我已肉隨砍板上，

無得走，

所以第一時間先要求我延後收貨，

再櫃有破損都不告訴我...

 

後來我細心想，

中女楊曾告訴我指她曾在"DSC德爾斯"做了一年，

還說是做管理層?

原來她是去學習別人是如何呃人的手法回來，

因大家曾光顧過或屬知DSC的人都知，

其呃人手法在網上能隨便找到多不勝數的!

我萬沒想到如此做街坊生意的都如此呃人!

 

還有我要提醒大家都是，

此店完全違反私隱守則，

他們將客人買了的單據隨便放在桌面上，

完全沒做好私隱保護這回事，

所以若想在此店購物的你，

真要想清楚是否值得光顧從而保障自己!

 

當時中女楊三番四次不想我買那唯一是實木的夾板衣櫃，

還不斷叫我回家再想到一星期，

想真才再來過?

似乎她想HOLD著我的4千元，

想拖得就拖?

 

當時我已直接指責她這店已無誠信可言，

還想不斷找藉口叫我再想多一星期?

或是叫我將櫃底送回大陸維修再等多一星期?

或叫我再等明天才送貨...

她總總的藉口目的都是想拖著我收不到貨，

所以後來我唯有再加多千多元買那陳列品的夾心實木櫃，

其實我對於他們的態度，

我是不憤再要加錢給他們多賺的，

但我心裡知道我唯一要保著就是一定要收到貨，

於是我提出要補回的千多元，

等你們今天真能於5時前送到我家後，

我才付現鈔。

 

當時這名中女還說什麼就算我去消委會也告不入他們的?

可見此店的呃人手法已經熟知在什麼情況下，

不會輕易給消委會抽秤得到了。

 

這名中女楊，

她給我的感覺是十分奸狡，

她不斷強調不要死那麼多細胞，

就是我直斥她付錢的人不是她，

她當然是沒感覺的，

可見她是呃人呃到冷血無情無感覺了。

 

後來，

櫃終於在四點半左右送到，

但那兩名送貨師傅很污穢，

本來夏天有汗是大家能理解的，

但他們入屋不隨鞋，

一個還穿人字拖鞋呢!

 

而且他們隨便就踩上櫃上，

弄到我一屋都是污穢得很，

還要借我的飯椅站上去櫃上，

到安裝完，

我早已想到他們要求借廁所一用，

所以我一早將廁所關著門，

沒想到他們真的開聲，

於是我辯說廁所塞了...

 

我從沒試過買傢私的安裝員會如此無禮貌，

入屋不隨鞋不止，

還要借人家廁所一用?

 

他們一走了後，

我要全屋拖地，

更連洗過他們弄污我的家居全部再洗多兩機衣物...

還要抹過整個衣櫃的內內外外，

做到我要死似的...

 

那名安裝師傅還貼著我窗前看風景，

頭還貼著我的窗帘呢?

累我要洗窗帘!

 

坦白說如此低質素的服務，

還要受店內多名店員的黑面對待，

你問我，

如此傢私店只能光顧一次，

就絕沒再有下一次了。

 

今次我光顧了5,120元，

換來一肚氣!

 

而且，

我在此要嚴正提醒大家，

那個白色的衣櫃陳列品千萬不要買!

他們再平宜到2千元也不要買，

因櫃有多處花不特只，

最要命是那個承托櫃底的腳足足裂開了一半，

這櫃已經屬於廢了武功，

除非他們跟一些有良心的店舖一樣，

會預先說明DEFECT的是那些位置，

而你又明知下願意接受的話，

否則這等同是違反商品說明條例，

可以去海關投訴。

 

這已屬存心欺騙客人了!

 

回想此事，

當然我有不開心，

但我都多謝上天照顧我，

特意借司機不送貨一事，

還我能親自到店一看櫃是如何，

否則要待櫃送到家時才發現有問題時，

裝也裝不了時，

斗室唯有隨地掉下的拆開一塊塊板時，

我想屆時想退不能，

要接受也明知是爛的紙皮板...

那麼到時會更難受!

 

所以我真心奉勸大家不小心此呃人的店呀!

 

 

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2014.10.9

 

今天我無意中再在網上找找有關這店呃人的事,

不找由自可,

原來真的好驚人的發現!

 

 

首先這店原本是叫永興傢私公司,

後才改名叫鍵榮,

這店的老闆叫黃端生,

他是住在屯門的恆順園6座8樓B室,

但在下面的資料中看到他竟,

我認為他是存心寫成恆順閣，

以為就沒人能找到真實的屋苑名稱?

 

 

 

上面的電話 24796188是這店的運輸部電話。

 

 

在找尋他何時買入這單位時，

應超過16年前，可能是第一手買入，

住的6座8樓B室單位是780呎建築面積，

實用639呎，

這個屋苑似乎都不太值錢，

好似他樓上的10樓都是今天轉手，

一間780呎只值422萬，

現在時下的一些細單位，

還要是舊樓的300多呎都已賣到400萬以上，

這呃人的老闆住的屯門恆順園700多呎只值422萬?

似乎這人呃人就叻，

但投資自住單位的功架就無啦!

難怪要不斷去呃人?

 

 

於是再無意中找找有誰人投訴這黑店，

一找發現跟我當時在店內看到的情景是一樣的，

但基於當時我以為是小事，

所以才沒理會下就急急付款買了那陳列品衣櫃。

 

這是什麼?

話說當時我看到地下有隻幼虫從衣櫃底走出來。

 

 當時我無意識不知這就是因為櫃底後面的背腳板有2.5呎X6吋的霉爛紙皮位，

 其實到送貨當天他們的玩嘢而給我發現此問題後，

我才想到紙皮板因浸過水發霉而有蟲滋生。

當然今天回想起我慶幸我當天第一時間跑去店看後，

拒絕要那個衣櫃是天意要我作出明智的決定。

 

今日找到的是2008年時有人投訴同在這店的買櫃後，

發現有很多蟲滋生。

去投訴無門。

 

原來這情況已不是第一次發生在我身上，

原來在2008年時已經有發生了。

可見這店用的是浸過水發霉的中纖板。

若不這樣的話，

我想他老闆如何能賺大錢住780呎大屋呢?

 

在2008年10月這人公開說出櫃有蟲的問題後，

有人回應指他朋友也就此店已去小額審裁署告鍵榮這店，

但告什麼就沒詳細說明： 

 

 

而剛好看到時間上十分吻合的是，

我也無意中其實先找到下面的一份控告鍵榮的狀書，

時間是2009年的4月30日，

相信就是上提那人說他朋友去小額告鍵榮，

而排期到翌年的4月去判審 :

 

 

 

可見這店呃人的事原來不是第一次發生，

而且還有人要告到去小額審裁署，

可見事情是令那消費者十分生氣及跟那店傾不成的。

 

此刻回想何解當時售貨員中年女士楊小姐說，

我要求要跟他老闆談退款一事，

她一口拒絕給我傳話，

還說什麼老闆不會為你一個半個客人要專登去處理的?

看來他們呃人已不是一次半次，

故此老闆也已經呃到出神入化無需為得失一個半個客人而有什麼的悔疚!